Слышим ли мы других?

Я вас внимательно слушаю.

Один неглупый, но язвительный человек заметил: «Разговор – это соревнование, в котором первого, кто задержит дыхание, объявляют собеседником» Ну, то есть, по его ехидному мнению, беседуем мы обычно так: сначала  один твердит свое, потом другой свое  . Например, выдаёте вы своему преподу этакое заковыристое рассуждение о правах человека, а он в ответ: «Почему не в форме?» Вроде бы вас вообще не слышал.    Это ведь целое искусство – быть слушателем. И овладеть им совсем не просто. А надо бы – многие наши проблемы и конфликты возникают из-за элементарного умения слушать.

Вот несколько советов, как преодолеть барьеры общении. Избегайте в разговоре приказов, указаний, команд («Еще раз!», «Медленнее!», «Не говорите так никогда») и поучений («Это вы зря…»). Не злоупотребляйте нравоучениями («Посмотрите на это иначе») и критикой («То, что вы сделали, глупо») Психологи считают, что наиболее  эффективны в беседе ответные «вставки « типа: «Да!», «Продолжайте, продолжайте, это интересно»,  «Понимаю», «Приятно это слышать», «Можно ли поподробнее!»  В общем, учитесь слушать. Быть может, тогда и вас услышат.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             
Обсудить у себя 0
Комментарии (0)
Чтобы комментировать надо зарегистрироваться или если вы уже регистрировались войти в свой аккаунт.

Войти через социальные сети: